藏家村落的石板路上,調(diào)解小組剛走沒多久,兩戶藏族人家的手就握到了一起,地界上那點(diǎn)不痛快早沒影了。
黨旗下,藏、土、漢的鄉(xiāng)親們圍著合作社的擴(kuò)建圖紙,共同描繪富民產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新圖景。
天祝縣天堂鎮(zhèn)的這些事兒,正是新時(shí)代黨建引領(lǐng)民族地區(qū)把治理搞好的鮮活例子。在這里,黨員干部進(jìn)村入戶了解大伙的心思,各族群眾一起動(dòng)手建家園,讓“中華民族一家親”的想法在雪域高原變成大家一起管事、一起享福的實(shí)在事。
黨旗領(lǐng)航治末梢
2024年的冬日,天堂鎮(zhèn)保干村黨支部副書記韓生榮帶著調(diào)解小組跑村入戶。連著一個(gè)禮拜,他的膠鞋在田埂地頭踩出一串串腳印,積雪化了又凍,鞋幫上結(jié)著層薄冰碴。
炕頭上的熱茶續(xù)了三回,從晌午聊到日頭偏西,韓生榮搓著手,把兩家的難處掰開揉碎了說(shuō),末了問:“要不各讓一步?” 兩家人悶頭喝著茶,終于松口:“就聽你的?!边@和解的背后,是“警司聯(lián)調(diào)”在撐腰。
2019年5月,天堂鎮(zhèn)綜治中心掛了牌,工作室里,司法所的條文冊(cè)子和派出所的家伙什兒擺在一起,有事能互相搭手,解決得快。
黨員的腳印踩遍村莊角角落落,雙語(yǔ)調(diào)解在炕頭解開了疙瘩。那些曾橫在各族群眾間的分歧,在春風(fēng)里舒展開,成了大伙兒的共識(shí)。
“有事好商量”不再是嘴上說(shuō)說(shuō),早變成藏家小院里一起熬的奶茶,土族阿姑遞來(lái)的那碗奶茶,漢族鄉(xiāng)親廣場(chǎng)舞中的大笑聲……這些平常又暖和的日子,就是中華民族共同體意識(shí)在這兒最實(shí)在的樣子,是這高原小鎮(zhèn)大家一起管事、一起過(guò)日子的團(tuán)結(jié)勁兒。
茶暖民心化糾紛
“多虧了鎮(zhèn)上的‘好商量’議事平臺(tái),我們家的難題才這么快解決?!辈刈迦罕姶楷斨讣鈩澾^(guò)協(xié)商議事室的木桌。
天堂鎮(zhèn)的“三位一體”協(xié)商平臺(tái)就像村頭的老茶樹,根須扎在村協(xié)商議事會(huì)、社情民意聯(lián)系點(diǎn)的土壤里,枝葉舒展成“一站式服務(wù)”的蔭涼,預(yù)約上門的腳步聲總與群眾的期盼同頻。
“矛盾調(diào)解不僅要解‘事結(jié)’,更要解‘心結(jié)’?!本C治中心的鐵皮柜里的那套茶具正映著這句話。
2024年5月的一天,綜治中心的調(diào)解室里,安某攥著起訴狀,對(duì)面的舅舅辛某別過(guò)頭,帽檐壓得很低,5萬(wàn)余元的借款糾紛,讓甥舅倆的影子在墻上繃成了兩根互不相碰的直線。
司法所干警邵金有翻開卷宗,先提起銅壺往粗瓷碗里注滿滾燙的熬茶。磚茶在沸水中舒展的聲響里,他開口:“想想以前和睦的事情,畢竟是親戚,低頭不見抬頭見的,哪能真把關(guān)系鬧僵?!?/p>
茶香漫過(guò)木桌的瞬間,對(duì)立的空氣像被茶湯泡軟了。
邵金有看著桌角的調(diào)解記錄本,也數(shù)著舅甥倆共同走過(guò)的年月:“過(guò)日子總有難的時(shí)候,親戚就是用來(lái)搭把手的。錢的事慢慢還,要是因?yàn)檫@傷了和氣,往后遇到事誰(shuí)還能真心幫襯?!?/p>
“這碗茶里,熬的是磚茶,暖的是人心?!?/p>
自“一碗熬茶”調(diào)解法鋪開,調(diào)解室的屋子里總飄著茶香:藏族阿媽放下對(duì)宅基地的執(zhí)念時(shí),茶碗里的奶皮還沒散;土族兄弟為農(nóng)具賠償握手時(shí),茶沫正漫過(guò)碗沿。
如今,“一碗熬茶”早已不是簡(jiǎn)單的調(diào)解儀式。
在社情民意聯(lián)系點(diǎn)的條案上,在預(yù)約上門的保溫壺里,它把 “警司聯(lián)調(diào)”的剛與“訴調(diào)對(duì)接”的柔,熬成了各族群眾聽得懂的鄉(xiāng)音。
當(dāng)茶氣與炊煙在村子上空相融,那些曾橫亙?cè)谌诵拈g的冰棱,正化作滋養(yǎng)鄉(xiāng)風(fēng)的春雨——這,便是天堂鎮(zhèn)用民族智慧釀出的治理滋味。
多元共治聚合力
調(diào)解結(jié)束后的第三個(gè)清晨,邵金有拎著酥油茶罐推開辛某家的院門,正撞見安某蹲在羊圈旁掃羊糞,掃帚在他手里劃著圈。舅舅辛某端著熱茶走過(guò)去,瓷碗在安某手里冒著白氣——這便是“三個(gè)一”回訪機(jī)制結(jié)出的果子,比臺(tái)賬上的文字更實(shí)在。
今年開春到現(xiàn)在,“五心”工作法在村子里串起的故事,能從鎮(zhèn)這頭排到那頭:張家媳婦和鄰里的地界糾紛談好了,李家兄弟的草場(chǎng)劃分也順了,41件揪心事件件有回音。
“小事不出村”這話,早不是貼在墻上的標(biāo)語(yǔ),是村頭老槐樹下各族群眾路過(guò)時(shí)隨口聊起的踏實(shí)。
綜治中心里,遠(yuǎn)程視頻調(diào)解室的屏幕亮著,調(diào)解員舉著手機(jī)讓鏡頭對(duì)準(zhǔn)文書,給山那頭的當(dāng)事人念條款;隔壁心理咨詢室的門半掩著,調(diào)解員的聲音混著酥油茶香飄出來(lái),正勸解開導(dǎo)著愁眉不展的漢子。
“以前跑斷腿的事,現(xiàn)在進(jìn)一扇門就辦了?!眮?lái)辦事的藏族大叔扒著門框往里瞅,羊皮襖上還沾著草屑,眼里卻亮堂得很。
“五心”工作法這根線,串起的不只是矛盾調(diào)解。住得近了,學(xué)在一起,干活搭把手,誰(shuí)家里有事,鄰里鄉(xiāng)親抬腳就到。
暮色漫過(guò)綜治中心的玻璃窗時(shí),總能看見屋里的熱鬧。有人說(shuō)藏語(yǔ),有人講土話,間或插幾句漢話,誰(shuí)都能明白對(duì)方的意思。
這治理的門道,哪是什么復(fù)雜的學(xué)問,不過(guò)是讓藏族的氈房、土族的莊廓、漢族的院落,都朝著一個(gè)方向冒煙;讓轉(zhuǎn)場(chǎng)的牧群、春耕的犁鏵、待客的茶碗,都往一處使勁。
就像爐上那罐熬茶,磚茶、奶子、鹽巴,各有各的味,熬在一起,才是地道的天堂鎮(zhèn)滋味——最后都融進(jìn)中華民族共同體這壺大茶里,越熬越濃。(記者王瑾 徐燕 王炳智)