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武威:“觀察員”上崗 為營商環(huán)境精準“把脈”
時間:2025-04-15 17:07:22 來源:武威市融媒體中心 閱讀量:1561

【強信心 促發(fā)展·優(yōu)化營商環(huán)境爭一流

新武威客戶端訊(記者金賺)今年以來,武威市縱深推進“優(yōu)化營商環(huán)境全面提升年”行動,創(chuàng)新性組建營商環(huán)境“觀察員”隊伍,提升企業(yè)和群眾對營商環(huán)境工作的參與度、獲得感和滿意度,推進政府效能和機關作風轉(zhuǎn)變,打造一流營商環(huán)境。

武威市營商環(huán)境建設局面向社會選聘30名營商環(huán)境“觀察員”,為全市營商環(huán)境“挑刺”“揭短”“亮丑”。營商環(huán)境“觀察員”將通過業(yè)務陪辦、模擬辦理等多種方式對全市行政審批、窗口服務、制度安排等營商環(huán)境各方面情況進行觀察、體驗和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題、反映情況,充分發(fā)揮政企“傳聲筒”和營商環(huán)境“晴雨表”作用。

同時,營商環(huán)境“觀察員”將結合自身工作領域或群眾反映的問題線索,以第一視角“沉浸式”體驗辦事流程,“零距離”體驗服務過程,通過擔任“觀察員”“評價員”“檢驗員”,為改進營商環(huán)境“進言”,對損害企業(yè)利益“吐槽”,給政府部門工作“找茬”,對全市政務服務、公共服務和社會服務等方面工作進行監(jiān)督,對存在的問題和短板提出可行性建議。

營商環(huán)境“觀察員”還將積極當好“聯(lián)絡員”和“宣傳員”,及時宣傳優(yōu)化營商環(huán)境政策舉措,了解掌握市場主體對營商環(huán)境的真實感受。

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